許多員工在工作中有新的想法,但是卻常常因各種顧慮,或是擔(dān)心自己的革新不成熟導(dǎo)致失敗,或者會引起別人的議論等情況,而隱藏自己的真心話。管理者要懂得在適當(dāng)?shù)臅r候,讓員工的思維得到激發(fā),促使其積極發(fā)言。例如,管理者在會議開始的階段率先發(fā)言,引出話題,引導(dǎo)員工說出自己的想法,以拋磚引玉的方式激發(fā)員工說出自己的真心話。
要想讓員工說出真心話,卷板機(jī)企業(yè)管理者應(yīng)該在與員工溝通時有意識地矯正團(tuán)體的思維。通過某種方法或是安排一些促進(jìn)員工交流的活動,營造良好的氣氛,消除員工內(nèi)部的拘謹(jǐn),讓他們大膽說真話,同時還要批判說假話取悅管理者的行為。此外,管理者對員工提出的有價值的新思路和新創(chuàng)意應(yīng)當(dāng)給予獎勵,用物質(zhì)手段和表揚(yáng)手段來激發(fā)員工的創(chuàng)新。
讓員工說出真心話是一種技巧,也是管理者的必修課。成功的管理者能讓員工在溝通中說出他們的真心話,這樣,卷板機(jī)企業(yè)的各項管理才能做到有的放矢,對癥下藥,才能避免因管理者的主觀武斷和認(rèn)識不全而導(dǎo)致的決策失誤。 |