第一印象很重要性,尤其在液壓機商場上更為重要。因為商場上的交往不同于一般交往,可以依靠時間來考驗一可長可短,由自己決定;再者,做生意對人有不同的要求,大家都懂得商界有風險,所以,打交道也特別謹慎。前者決定了人們在商務交際中都不愿浪費時間,不必也不愿去應付一些與實際無關的行為,后者則決定了雙方不可能一下子就親密無間。所以,第一印象就顯得特別重要,因為弄不好就會永遠失掉機會,或者使對方更加提防。
好在第一印象是能夠創(chuàng)造的,俗話說:“石頭是死的,人是活的”,人可以根據時間、地點、交際對象的情況來創(chuàng)造環(huán)境和氣氛,在別人心目中建立一種好的印象。
一般來說,初次見面,要留下好印象得注意下面幾點:
1.按照對方習慣的規(guī)則行事,不對對方的生活習慣構成威脅;
2.做對方喜歡的事,不做對方不喜歡的事;
3.不強求別人接受自己的看法和觀點;
4.你是對方喜歡打交道的那種人;
5.你的舉止言談和對方最不喜歡的那類人沒有共同之處。
常用引導法,對于欲購買卷板機的客戶,商務人員有時可以通過向客戶提問題的方法引導客戶,讓客戶自我排除疑慮,自己找出答案
巧用展示流行法,這種方法就是商務人員通過揭示當今商品流行趨勢,勸導客戶改變自己的觀點,從而接受商務人員的推薦。這種方法一般適用于對年輕客戶的說服。 |